聘请12345政务服务便民热线第三方公司进行人工回访项目（三次）招标公告
- 2025-08-20
项目名称: 聘请12345政务服务便民热线第三方公司进行人工回访项目（三次）招标公告
项目编号: QDZB2025-06-09
招标公司: 高碑店市人民政府
采购标的物: 人工回访项目
项目地区：河北 保定
项目概况
聘请12345政务服务便民热线第三方公司进行人工回访项目（三次）招标项目的潜在投标人应在河北省公共资源交易服务平台获取招标文件，并于2025年09月10日09点00分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：QDZB2025-06-09
项目名称：聘请12345政务服务便民热线第三方公司进行人工回访项目
预算金额：2101599.5
最高限价（如有）：2101599.50
采购需求：为进一步提高我市12345政务服务便民热线办理质效，全面、准确掌握诉求解决情况和群众满意情况，现聘请第三方公司对承办工单开展全量人工回访，第三方公司应具有相关业务资质并提供不少于25名工作人员、所需电脑及与电脑适配的通话耳麦等设备，具体内容详见招标文件。
合同履行期限：1年
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：2.1本项目专门面向小微企业采购；2.2其他落实政府采购政策的资格要求（如有）：残疾人福利性单位、监狱企业视为小微企业。
3.本项目的特定资格要求：供应商须具有有效的《劳务派遣经营许可证》和《人力资源服务许可证》
三、获取招标文件
时间：2025年08月21日至2025年08月27日,每天上午9：00至12：00,下午12：00至17：00（北京时间，法定节假日除外）
地点：河北省公共资源交易服务平台
方式：其它
售价：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
2025年09月10日09点00分（北京时间）
地点：河北省公共资源交易服务平台
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
7.1依据《河北省财政厅 河北省政务服务管理办公室关于印发的通知》相关要求，本项目采用“双盲”评审。供应商应按照招标文件要求对投标文件的商务标“明标”、技术标“暗标”分开制作，评标委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审。7.2已在河北省公共资源交易平台市场主体库通过资格确认（注册登记）并办理数字证书（CA）的供应商可直接登录保定市交易综合信息平台下载文件。未经资格确认（注册登记）的供应商首先通过“河北省公共资源交易平台（）”网站进行市场主体注册，并按规定完成注册核验,咨询电话4009980000。办理数字证书（CA），咨询电话4007073355。7.3本项目监督部门：高碑店市财政局；电话：查看完整信息；电子邮箱：gbdzfcg@163.com。7.4本项目使用交易平台：河北省公共资源交易服务平台；交易平台收费标准：免费。7.5提出质疑的渠道和方式：高碑店市人民政府办公室，联系人：朱志江，联系电话：查看完整信息；河北全达工程项目管理有限公司，联系人：韩鹏飞，联系电话：查看完整信息，邮箱：quanda0918@163.com，提出形式：书面或电子邮件。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：高碑店市人民政府办公室本级
地 址：高碑店市迎宾西路18号
联系方式：查看完整信息
2.采购代理机构信息（如有）
名 称：河北全达工程项目管理有限公司
地 址：保定市隆兴中路77号隆兴大厦B座13楼1301室
联系方式：查看完整信息
3.项目联系方式
项目联系人：韩鹏飞
电 话：查看完整信息
八、附件
