项目名称: 12345热线和综合窗口服务外包项目中标公告

项目编号: HBMS-20260901

招标公司: 邯郸市肥乡区行政审批局

中标公司: 邯郸市肥乡区城市建设管理服务有限公司

采购标的物: 12345热线和综合窗口服务外包项目

项目地区：河北 邯郸

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一、项目编号： HBMS-20260901

二、项目名称： 12345热线和综合窗口服务外包项目

三、中标（成交）信息

供应商名称 供应商地址 供应商编码

邯郸市肥乡区城市建设管理服务有限公司 河北省邯郸市肥乡区肥乡镇财会宾馆3楼310室 91130407MAERPT6D7X

四、主要标的信息

服务类

供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务标准 服务时间 中标金额 下浮率 费率 优惠率 优惠产品简要描述信息 优惠价/入围价

邯郸市肥乡区城市建设管理服务有限公司 12345热线和综合窗口服务外包项目 12345热线和综合窗口服务外包项目 本项目为12345热线和综合窗口服务外包项目，引进第三方机构以服务外包模式承接12345政务服务便民热线和政务服务大厅一、二、三楼帮办代办、导引服务和综合窗口服务岗位。 合格、符合行业标准及采购人要求。 自合同签订之日起1年。 2695793.02

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

林晓丽（组长）、郭树良、于向华、许小彦、汪杰（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：22853

本项目代理费收费标准：参照原国家发展计划委员会颁发的计价格[2002]1980号文件《招标代理服务收费管理暂行办法》及发改价格[2003]857号文标准由中标（成交）供应商一次性支付服务费

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：邯郸市肥乡区行政审批局本级

地址：邯郸市肥乡区肥乡镇希望街肥乡区行政服务中心

联系方式：查看完整信息

2.采购代理机构信息（如有）

名称：河北铭尚工程项目管理咨询有限公司

地址：邯郸市丛台区德源大厦2509

联系方式：查看完整信息

3.项目联系方式

项目联系人：王丽娟

电话：查看完整信息

十、附件

承诺函

中小微企业声明函

招标文件正文

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