美的集团石家庄运营中心2027年度门店全域自媒体矩阵运营服务项目
- 2026-07-29
项目名称: 美的集团石家庄运营中心2027年度门店全域自媒体矩阵运营服务项目
项目编号: SOU624944214489088
招标公司: 石家庄美的智慧家居有限公司
采购标的物: 门店全域自媒体矩阵运营服务项目、渠道门店全域自媒体矩阵运营服务
项目地区：河北 石家庄
美的集团石家庄运营中心2027年度门店全域自媒体矩阵运营服务项目
发布企业：石家庄美的智慧家居有限公司
发布时间：2026-07-29
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寻源单号： SOU624944214489088
寻源类型： 买服务
需求报名截止时间： 2026-08-09 23:59:59
需求交付时间： 2026-09-30
币种： CNY
联系人： 杨**
联系方式： 137****4564
邮箱： y*******@midea.com
所属大类： 专业服务
税率： 6%
报名
寻源内容
美的集团石家庄运营中心2027年度门店全域自媒体矩阵运营服务项目寻源公告
一、项目背景
为落地冀中南区域家电渠道门店数字化营销赋能战略，美的集团石家庄运营中心、石家庄美的智慧家居有限公司启动2027 年度渠道门店全域自媒体矩阵运营服务公开寻源招标。
本次招标服务覆盖石家庄、保定、邯郸、衡水、邢台、沧州六地市全部美的线下渠道门店自媒体账号及区域官方主账号部分运营工作。服务平台包含抖音、小红书、微信视频号、美团、高德地图，遴选深耕家电本地门店、具备多城市门店矩阵陪跑实操能力的专业服务商。
乙方核心工作围绕门店账号流量、短视频种草、门店直播、本地付费投流、达人探店、AI 素材批量产出、门店赋能培训、线上线下门店联动爆破活动、高德 GEO 本地流量运营开展。
服务商需熟练掌握抖音来客门店号、小红书门店企业号、视频号门店账号、美团商家、高德地图 GEO 本地流量规则，所有运营动作聚焦门店到店、团购核销、线下零售成交。
二、招标核心需求
本次面向本地生活、家电渠道门店矩阵代运营机构公开招募服务商，参选单位须满足以下全域运营硬实力要求：
多城市门店运营经验：拥有家电线下经销商门店矩阵代运营完整落地案例，可同步承接多区域门店统筹运营，熟悉经销商门店经营逻辑，具备标准化多城市门店对接、月度数据复盘、投放成本管控流程；
本地落地服务能力：可承接官号及石家庄、保定、邯郸、衡水、邢台、沧州6地级市业务；自有专业拍摄场地、实景直播间，全职运营团队人员储备充足；
全平台门店账号实操能力：精通抖音门店来客、小红书门店企业号、视频号门店账号、美团门店、高德 GEO 门店流量规则。
本地付费投流能力：熟练操作千川门店定向投放、小红书门店信息流、美团通投、高德地图 LBS 门店投流，以单店 ROI 为核心持续优化投放预算分配；
门店销售转化导向：擅长门店团购套餐、家电单品短视频带货，全部运营动作围绕门店引流、团购核销、线下到店成交，配合六地市门店完成年度零售目标；
多城市门店陪跑培训体系：搭建标准化巡回培训机制，可赴石家庄、保定、邯郸、衡水、邢台、沧州线下开展培训，针对门店店长、导购开展短视频拍摄、门店直播、小额投流、团购运营一对一实操带教；
AI 批量素材产能：具备 AI 脚本生成、AI 数字人出镜、AI 智能剪辑自动化生产线，可批量产出适配六地市门店通用 / 本地化短视频、图文素材；
跨区域门店活动统筹能力：独立策划单店、同城多店、跨地市联合全域爆破营销活动，打通短视频种草 — 达人探店引流 — 门店直播转化 — 线下门店核销完整业务闭环。
三、合作基础概况
1.服务周期：1年，合同到期前1个月，综合评估续约资格。
服务覆盖区域：河北省石家庄、保定、邯郸、衡水、邢台、沧州六地市全部美的渠道门店。
2.运营服务平台
短视频直播矩阵：抖音门店号、小红书门店号、微信视频号门店账号
本地生活 & 地图流量：美团门店、高德地图（门店 GEO 专项项目）
服务产品品类：美的全品类家电（空调、冰箱、洗衣机、厨热、小家电、中央空调、智能家居、门店团购套餐、以旧换新门店专属权益等）
3.合作主体限制
美的集团各事业部、冀中南区域销售公司关联企业、美的现有经销商主体、美的体系黑名单供应商不得参与投标；中标后无故放弃合作的服务商永久纳入美的寻源黑名单，禁止参与后续全部招标项目。
四、全板块详细服务内容
（一）模块一：运中官号&门店自媒体账号日常运维
（1）官号&门店账号视觉优化指导：按照美的 VI 规范输出门店账号主页、短视频封面、直播间简易美陈优化方案，由门店自行落地执行；品牌官方统一视觉基建、硬装搭建不由乙方负责；
（2）门店全域付费投放执行：根据各地门店独立推广预算，落地抖音千川门店投流、小红书门店信息流、美团门店通投、高德门店 LBS 定向投放，分区域优化投放模型；
（3）门店线上店铺运营指导：协助门店完善抖音来客、美团门店后台信息，输出经营分提升方案；门店 POI 初次认领、资质上传、地图基础信息录入等基建工作由门店自行完成，乙方仅提供运营优化指导；
（二）模块二：官号&门店全域直播运营（抖音门店号 + 小红书门店号 + 视频号门店号）
官号&门店常态化日播落地：协助完成直播，快速响应门店促销、平台官方活动需求，持续提升门店直播间转化效率；
官号门店特色专场直播策划落地：统筹策划门店开业、门店内购、工厂溯源、门店户外逛播、中央空调专项门店直播等特色大场活动，支持跨地市同步联动；
AI 数字人辅助直播供给：提供适配门店场景的 AI 数字人视频素材、无人直播标准化脚本，补充门店非高峰时段直播素材供给；
单店直播复盘迭代机制：每场门店直播结束输出独立复盘报告，针对门店选品、导购直播话术、区域投放策略优化迭代。
（三）模块三：门店短视频 & 图文笔记内容生产（抖音 / 小红书 / 视频号门店账号）
原创短视频 / 图文笔记制作：产出适配线下门店实景、家装案例、门店优惠活动、家电科普类短视频、小红书图文，全部内容严格符合美的品牌宣传规范；
AI 批量门店素材自动化产出：搭建 AI 内容生产线，通过 AI 脚本生成、AI 数字人出镜、AI 智能剪辑批量产出标准化短视频素材，供给石家庄、保定、邯郸、衡水、邢台、沧州全区域门店日常更新使用；
门店内容分发运维指导：指导各地门店按时发布短视频、图文笔记，统一规划同城热门话题、门店专属话题合集，短视频挂载门店团购券，实现短视频直接引流到店；
门店本地搜索流量优化：针对六地市各区县布局同城、小区、家电品类精准关键词，提升门店账号自然搜索曝光，撬动免费本地流量。
（四）模块四：门店美团运营 + 高德地图门店 GEO 专项
美团门店运营与门店付费投流
为六地市门店设计差异化团购套餐、优化门店评价体系、操作美团门店通投付费投放，持续提升门店同城到店流量与核销转化；门店美团店铺注册、资质上传、开店基础基建由门店自行完成。
高德地图门店 GEO 运营服务
（1）高德门店 LBS 精准投流运营，定向门店周边小区、家装商圈投放本地流量；
（2）持续优化门店地图搜索权重，提升门店地图咨询线索量；
（3）输出标准化门店线索跟进话术，提升地图线索线下门店成交转化率。
（五）模块五：门店达人探店矩阵资源统筹执行
搭建覆盖石家庄、保定、邯郸、衡水、邢台、沧州的本地家电同城达人资源池，分层储备区域头部、中腰部、同城素人达人；
各地门店大促、新品上市、门店内购活动统一规划达人探店排期，全流程负责达人对接、门店拍摄脚本审核、落地拍摄、发布管控；
达人探店配套门店定向付费投流，放大地市同城曝光，挂载门店团购券直接引流到店；
分地市统计达人引流、核销转化数据，迭代适配各地市门店的达人合作模式。
（六）模块六：六地市渠道门店自媒体矩阵陪跑赋能
巡回标准化培训体系：根据运中需求赴六地市线下开展集中培训，同步配套线上直播培训；课程包含门店短视频拍摄、导购直播话术、门店小额投流操作、团购套餐运营、AI 素材工具实操，配套完整课件、标准化操作手册；
跨地市驻店一对一陪跑：日常运营及大促活动期，派驻运营人员赴石家庄、保定、邯郸、衡水、邢台、沧州各地门店驻店带播、带拍门店短视频，手把手培训店长、导购自主运营门店账号；
门店标准化素材模板赋能：统一输出全区域门店可直接复用的爆款脚本、短视频模板、直播话术，降低各地门店自主创作门槛；
门店经营分提升专项指导：针对抖音来客、美团门店经营分输出落地优化方案，协助六地市门店获取平台自然流量扶持。
（七）模块七：跨区域门店线上线下全域爆破营销活动运营
单店 / 同城多店 / 跨地市联合全域活动策划：围绕门店开业、家装旺季、家电大促、以旧换新、门店内购会制定全套分区域营销执行方案；
打通门店业务闭环：短视频种草→达人探店引流→门店直播转化→线下门店核销成交全链路运营；
多区域活动资源整合：统筹各地门店投放预算、本地达人资源、门店线下活动物料规划、平台门店活动申报；
活动全周期管控：分预热、爆发、收尾三阶段落地执行，实时监控六地市门店流量、销量、核销数据，动态调整投放与内容策略；
区域活动复盘沉淀：单店、跨区域联合活动结束后输出完整复盘报告，沉淀可复制门店全域活动标准 SOP。
五、供应商线上报名需提交全套资料（全部加盖企业公章扫描件）
企业营业执照原件扫描件；
银行基本存款账户开户许可证原件扫描件；
一般纳税人资质证明（附近期增值税专用发票扫描件佐证）；
项目专职运营团队近 3 个月社保局出具员工社保证明；
法人代表身份证正反面扫描件；
企业简介 PPT：包含公司发展历程、石家庄总部 + 外派地市驻店团队架构、多城市家电渠道门店矩阵代运营完整案例、抖音 / 小红书本地服务商资质、自有拍摄直播间场地设备介绍；
《供应商基础信息表》（严格按照官方附件模板完整填写）；
近 3 年多城市家电线下门店矩阵代运营合同扫描件（不少于 2 份，需体现多地门店陪跑、门店直播、门店本地投流相关落地内容）；
企业信用承诺书（承诺无失信记录、无美的体系不良合作记录、未经营美的经销业务）。
六、供应商报名硬性资质要求
企业注册资本≥100 万元人民币，营业执照成立满 2 年及以上（计算节点：营业执照成立日期至寻源云报名当日）；
企业征信良好，无失信被执行人、重大行政处罚、经营异常记录；与美的集团全国各事业部、冀中南区域销售公司无合作纠纷、不良合作记录；
禁止参与投标主体：美的体系黑名单供应商、美的关联企业、曾中标美的项目后无故弃标服务商；
优先加分资质：持有抖音本地生活服务商、小红书商业服务商、巨量千川投放资质；具备石家庄、保定、邯郸、衡水、邢台、沧州多城市家电门店矩阵陪跑落地成功案例；
投标限制：不接受联合体投标，本项目六地市门店全部核心运营工作不得转包、分包。
七、报名流程与重要提示
报名渠道：本次统一通过美的寻源云系统线上报名；未注册供应商可根据网页指引完成企业注册后上传全套报名资料。
资料修改规则：资料提交后如需调整，可在系统取消报名后重新上传；全部证件、企业信息必须真实有效，弄虚作假直接取消参选资格。
资料审核及邀约流程：甲方统一审核企业资质、多城市门店运营案例、团队配置材料；全部资质达标企业，将通过企业预留邮箱发送正式招标邀请函及全套招标文件；投标报价、技术方案、商务履约条款以邮件下发正式文件为准。
如有疑问请随时与罗小伟查看完整信息/赵学勤查看完整信息沟通。
官方合规投诉渠道（全流程监督）
投诉电话：查看完整信息
国内合规投诉邮箱：tousu@midea.com
海外合规专用邮箱：compliance@midea.com
八、其他备注
所有报名机构须严格按照《附件一：寻源云供应商报名指引》完成系统注册、全套材料上传；
本公告仅为寻源邀约，不构成正式招标文件；最终履约考核指标、计费合作模式、全部履约约束要求以邮件发放的正式标书为准；
甲方有权根据报名企业资质、多城市门店运营案例、投标技术方案综合评审择优确定入围投标单位，不保证所有报名企业均可获取投标资格。
附件
供应商信息表.xlsx
对供应商要求
行业
规模
注册资金（万元）
企业所在地
供货区域
代理资质的品牌
交期（日）
质保时间（月）
公司成立年限（年）
[品牌代理, 品牌经销商, 原厂直销, 其他]
100万元以上
2年以上
其它要求
营业执照
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类似合作案例合同
请下载附件保密协议（NDA），补充信息后盖章并与企业介绍、相关案例上传
相关资质证书
